エラーアドレスとして戻ってきてないが先方にも届いてなものがあります。

 

Q.送信後エラーアドレスとして戻ってきてないが先方にも届いてなものがあります。
 エラーアドレスは必ず戻ってくるものでしょうか?


A.エラーアドレスは送信後最大72時間ほどかかって戻ってくるものがあります。
また、中には送信完了後エラーアドレスとして戻って来てないが、
受信者にもメールが届いてない場合があります。

その場合考えられることとしまして以下のことが考えられます。

・受信者のサーバーまでは届いているか、受信者様が個別に迷惑メールフィルターなどを導入していて、

それが受信を拒否している可能性。
SPFレコード設定が未設定の場合にこの判定をされる場合が多いです。)

この場合の解決法として、受信者様のフィルターのセーフリスト(受信許可)の設定をお願いします。
またSPFレコード設定がお済みでない場合は設定の検討をお願いします。



 

 

 

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その他 | flagadmin | 2019/01/16

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